Cookies och integritetspolicy för HemplySmile by Nature

Välkommen till Hemply Smile by Nature, din pålitliga CBD e-handel. Vi värnar om din integritet och vill informera dig om hur vi hanterar dina personuppgifter och användning av cookies. Denna policy är utformad för att ge dig fullständig insyn i hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina uppgifter.

1. Insamling av personuppgifter

När du besöker vår hemsida, gör en beställning eller kommunicerar med oss via Tawk.to chattverktyget, samlar vi in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss. Detta kan inkludera ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation och annan relevant information för att tillhandahålla våra tjänster och fullfölja dina beställningar.

2. Användning av personuppgifter Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Bearbeta och leverera dina beställningar
  • Hantera returer och reklamationer
  • Tillhandahålla kundsupport och svara på dina frågor
  • Förbättra din användarupplevelse på vår hemsida
  • Anpassa våra tjänster och marknadsföring baserat på dina intressen och preferenser
  • Uppfylla våra skyldigheter enligt tillämplig lag

3. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter i följande situationer:
För att fullfölja din beställning, som exempelvis med PayU som betalningsleverantör och PostNord som logistikpartner.
När det krävs enligt lag eller på begäran från myndigheter.

4. Cookies-och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din webbupplevelse och analysera trafikmönster på vår hemsida. Genom cookies kan vi anpassa våra tjänster och erbjuda dig relevanta erbjudanden. Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar genom webbläsaren.

5. Dataskydd och säkerhet i enlighet med GDPR*

Vi vidtar nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Endast auktoriserade medarbetare har tillgång till dina personuppgifter, och vi bevarar dem så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med insamlingen.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och begära korrigering av eventuella felaktiga uppgifter. Du har också rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter. Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om vår hantering av personuppgifter.

7. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller funderingar angående vår Cookies- och integritetspolicy, är du välkommen att kontakta oss på:

Hemply Smile by Nature E-post: kontakt@hemplysmile.se

Vi uppskattar ditt förtroende för HemplySmile by Nature som din CBD-leverantör och försäkrar att vi strävar efter att skydda dina personuppgifter och säkerställa en trygg och tillfredsställande upplevelse på vår hemsida.

Direkt till butik Butik Kontakt Kontkt

* EU:s dataskyddsförordning General Data Protection Regulation, GDPR, trädde i kraft den 25 maj 2018 och innebär bland annat hårdare krav på hantering av personuppgifter.